Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 8 oktober 2026

Insole-King is een handelsnaam van Columbus JF Invest B.V., Meliepark 7, 5251 EM Vlijmen, KvK-nummer 91022355 (hierna: "Insole-King", "wij" of "ons"). Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via www.insole-king.com en onze webshop. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.

Welke gegevens verwerken we?

Contact- en bestelgegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer (als je dat opgeeft), bestelde producten en bedragen.
Betaalgegevens: de gekozen betaalmethode en de status van de betaling. Je volledige kaart- of bankgegevens ontvangen wij niet; die verwerkt de betaaldienst.
Accountgegevens: als je een account aanmaakt, je e-mailadres, naam, wachtwoord (versleuteld) en je persoonlijke referral-code met de stand daarvan.
Nieuwsbrief: je e-mailadres en je toestemming.
Communicatie: berichten die je ons stuurt, bijvoorbeeld per e-mail.
Technische gegevens: zoals IP-adres, type browser en apparaat, en hoe je de website gebruikt.

Waarvoor gebruiken we je gegevens?

Je bestelling verwerken, betalen, verzenden en eventueel retourneren. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
Je vragen beantwoorden en klantenservice bieden. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst of ons gerechtvaardigd belang.
Het referral-programma uitvoeren: je persoonlijke code bijhouden, tellen hoe vaak die is gebruikt en je beloning toekennen. Gebruik je de code van iemand anders, dan registreren we bij die code dat er een bestelling mee is gedaan. De eigenaar van de code ziet alleen hoe vaak zijn code is gebruikt, niet wie je bent. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
Je onze nieuwsbrief en aanbiedingen per e-mail sturen, alleen als je daarvoor toestemming hebt gegeven. Je kunt je altijd afmelden via de link onderaan elke e-mail. Grondslag: toestemming.
Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht. Grondslag: wettelijke verplichting.
De website beveiligen, fraude voorkomen en de website verbeteren. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang.

Met wie delen we je gegevens?

Shopify: ons webshopplatform, inclusief de afrekenpagina en de verwerking van betalingen.
Betaaldiensten die via Shopify werken, zoals creditcardmaatschappijen, Apple Pay, Google Pay en iDEAL.
Onze logistieke partner en vervoerder, om je bestelling te verzenden.
Lovable en de daaraan gekoppelde clouddienst (Supabase): voor het hosten van de website, de accounts en het referral-programma.
Onze boekhouder, en overheidsinstanties als de wet ons daartoe verplicht.

Met partijen die namens ons gegevens verwerken maken we afspraken over beveiliging en gebruik. We verkopen je gegevens nooit.

Gegevens buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige dienstverleners, zoals Shopify, kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Dat gebeurt alleen met passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.
Accountgegevens en referral-code: zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan wissen we deze gegevens, behalve wat we wettelijk moeten bewaren.
Nieuwsbriefgegevens: tot je je afmeldt.
Berichten aan onze klantenservice: zolang nodig om je vraag af te handelen en eventuele vervolgvragen te beantwoorden.

Cookies

Onze website en afrekenpagina gebruiken functionele cookies en vergelijkbare technieken die nodig zijn om de winkelwagen en het afrekenen te laten werken. Shopify kan daarnaast cookies gebruiken voor beveiliging en statistiek. Gaan we cookies gebruiken voor marketing of het volgen van je surfgedrag, dan vragen we je daar eerst toestemming voor.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je de verwerking laten beperken, bezwaar maken tegen de verwerking en je gegevens laten overdragen. Heb je toestemming gegeven, dan kun je die altijd intrekken. Stuur je verzoek naar info@insole-king.com. We reageren binnen een maand.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatig gebruik.

Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).